求人情報 | Cam’s Factory | 輸入車のカーライフアドバイザー （横浜市）／接客経験を、輸入車の相談に応える専門性へ | 神奈川県

飲食店でお客様の希望を聞いてきた方、販売の仕事で商品の違いを説明してきた方、
受付で用件を整理して担当者につないできた方。
そうした経験には、この仕事に通じる場面があります。
お客様の話を最後まで聞くこと。
希望が曖昧なときに質問すること。
相手が理解しやすい言葉を選ぶこと。

車の知識に加えて、これらの対応が相談のしやすさにつながります。
接客経験を活かしたい方はもちろん、これから接客・提案を学びたい方も対象です。
大切にしたいのは、分からないことを確認し、少しずつ覚えていく姿勢です。

車の基礎知識や接客の進め方は、先輩スタッフがそばで教えます。
整備に関する内容は、専門的な技術を持つ整備士と連携しながら確認します。

お客様からどのように相談を受け、工場では何を確認し、どう説明するのか。
実際の仕事を通じて、知識と対応方法を結びつけていきます。
社内のサポートに加えて、外部研修を受ける制度もあります。
研修費用は会社が負担し、ビジネスマナーやモビリティに関する知識、
お客様とのコミュニケーションなどを学ぶ機会を設けています。

当社は、ボルボ・アウディ・フォルクスワーゲンを中心とする輸入車の販売・整備を手がけています。
古い車を再生するレストアにも取り組んでいます。
販売と整備の両方を扱うため、
「今の車を直して乗り続けるか」「生活に合わせて乗り換えるか」といった相談に関われます。

例えば、愛着のある車を長く使いたいというお客様には、整備士と車の状態を確認しながら、ご希望に合うプランを考えます。

乗り換えを検討されている場合には、ライフスタイルや希望を伺い、車をご提案します。
車をどう選び、どう乗り続けるか。その両方を学べることが、この仕事の特徴です。

最初は、ご用件を伺って先輩につなぐところから。
仕事の流れを覚えた先には、お客様の希望を整理し、整備や乗り換えの選択肢を一緒に考える役割があります。
点検や車検の機会にも関係が続くため、前回の相談や使い方の変化を踏まえた対応が大切になります。

当社には、職場を体験して相性を確かめる「お見合い期間」もあります。
勤務した時間分の給与をお支払いし、実際の職場を知ったうえで入社を検討できます。
車に詳しくないという不安も、これから挑戦したいことも、まずはお聞かせください。

当社には、中途インターンによる「お見合い期間」があります。
実際の職場を体験し、仕事内容やスタッフとの連携を確かめたうえで、入社を検討できます。
勤務日数・時間・報酬条件は面談時にご相談します。
体験後に必ず入社を決める必要はありません。
見積りを作るだけでなく、提案の理由まで説明したい方に向いています。

次の職場でどんな経験を活かしたいか、どんな相談に応えられるようになりたいか。
あなたのお考えを聞かせてください。