求人情報 | Cam’s Factory | 輸入車サービスフロント｜ディーラー経験者・月給30万円～（横浜市） | 神奈川県

ディーラーでは、メーカーの基準や取り扱う部品、整備メニューによって、
提案できる範囲が決められていることがあります。

ザ・カスタムでは、一つの方法だけを案内するのではなく、
お客様が今後どのように愛車と付き合いたいのかを確認したうえで、対応方法を考えます。

◇純正部品を使用して修理する
◇車の状態に合わせて予防整備を提案する
◇乗り心地や走行性能を改善する
◇カスタムや用品取付を行う
◇長期保有を前提に、整備計画を立てる
◇修理費用と将来性を踏まえて、乗り換えを提案する

お客様の希望に合わせて、幅広い選択肢を組み立てられます。

「できない」と伝えて終わるのではなく、
「どうすれば実現できるか」を整備士と一緒に考えられる仕事です。

ディーラーでは、特定メーカーの基準やサービスに精通できます。

一方、ザ・カスタムでは、メーカーの基準に加えて、
年式の古い車、他店で修理を断られた車、
純正の対応方法だけでは解決しにくい不具合など、
さまざまな相談に向き合います。

一台ごとに状態やお客様の希望が異なるため、
同じ説明や提案を繰り返す仕事ではありません。

これまでの知識に、新しい故障事例や整備方法、カスタム、商品知識を加え、
サービスフロントとしての引き出しを増やせます。

当社は現在、ボルボ・アウディ・フォルクスワーゲンに関する情報やノウハウを蓄積し、
より専門性の高い店舗をつくろうとしています。

あなたには、日々のフロント業務だけでなく、
これまでの経験を活かした提案も期待しています。

◇車種ごとの故障事例や問い合わせ内容の蓄積
◇お客様への案内方法の見直し
◇見積・入庫・納車までの業務フロー改善
◇整備士との情報共有方法の改善
◇新しいサービスメニューの企画
◇既存のお客様への情報発信や入庫促進

大きな組織の決められた仕組みに従うだけではなく、
自分の経験やアイデアを店舗づくりに反映できます。

当社のお客様には、
ボルボ・アウディ・フォルクスワーゲンを長く大切に乗り続けたい方が多くいらっしゃいます。

車検や修理のたびに担当者が変わるのではなく、
一人のお客様、一台の車と長く関係を築いていく仕事です。

目の前の売上だけで判断するのではなく、
お客様の希望やライフスタイルを踏まえ、長期的なカーライフを一緒に考えます。

「あなたに相談すれば安心できる」

そんな信頼を積み重ねられる環境です。

「求人だけでは、実際の職場の雰囲気が分からない」
「久しぶりの業界復帰なので、仕事についていけるか確認したい」

そうした不安を解消するため、
当社では中途インターンによる「お見合い期間」を設けています。

現在の仕事を続けながら、有給休暇や休日を利用し、
アルバイトとして実際の職場を体験することが可能です。

◇職場の雰囲気は自分に合うか
◇スタッフ同士の関係性はどうか
◇これまでの経験を活かせそうか
◇無理なく仕事を続けられそうか

お互いに相性を確認したうえで、
正社員として入社するかを決められます。
焦って転職を決める必要はありません。

※お見合い期間の勤務日数・時間・報酬条件は、面談時にご相談します。
※体験後に必ず入社を決める必要はありません。