求人情報 | 有限会社植村モータース | 自動車販売サポート｜未経験OK・日祝休み｜大府市✅商品説明・お客様対応からスタート | 愛知県

現在、植村モータースでは、社長自身がお客様からの相談や車両販売を担当しています。
今回採用する方には、最初から社長と同じ仕事ができることを求めていません。

まずは社長のお客様対応に同席し、

◇どのような質問をしているのか
◇どのタイミングで車を提案しているのか
◇お客様とどのように関係を築いているのか

を間近で学んでいただきます。
分からないことを確認しながら、一つずつできることを増やせる環境です。

植村モータースのお客様は、地域の個人のお客様が9割以上です。
親から子へ、世代を超えてご利用いただいているお客様や、
ご紹介で来店される方も少なくありません。

飛び込み営業やテレアポで、新しいお客様を探し続ける仕事ではありません。

車検や点検でご来店されたお客様との会話から、

「子どもが免許を取るので車を探している」
「家族が増えたので大きな車に乗り換えたい」
「次の車検を通すか、買い替えるか迷っている」

といった相談を伺い、必要なタイミングで車をご案内します。
目の前の一台を無理に売ることよりも、
長く相談していただける関係をつくることを大切にしています。

当社は、ダイハツ・スズキの販売協力店ですが、
トヨタ車をはじめとする他メーカーの販売実績もあります。

特定のメーカーや車種だけを勧めるのではなく、お客様の予算、家族構成、
使用目的に合った車を一緒に考えられます。

車の知識は入社してから身につけられるため、
最初から全メーカーの車種や装備を覚えている必要はありません。

まず担当するのは、お客様の受付、商品説明の補助、洗車、納車準備などです。
いきなり一人でお客様を担当することはありません。

社長や先輩の対応を見ながら、車の知識、見積書の作り方、
お客様への説明方法を段階的に学びます。

大切なのは、現在の知識や経験よりも、

◇人の話をきちんと聞けること
◇分からないことを確認できること
◇周囲を見て行動できること
◇新しい知識を素直に吸収できること

です。

植村モータースでは、新車・中古車販売だけでなく、
車検、点検、修理、鈑金塗装、自動車保険まで自社で対応しています。

車を販売した後も、お客様とは長いお付き合いが続きます。
「売ったら終わり」ではなく、車に関する身近な相談相手として、
お客様の生活を支える仕事です。