求職者様向け会員規約 | クラッチ求人

この会員規約（以下「本規約」といいます）は，株式会社プロトリオス（以下「当社」といいます）がこのウェブサイト上で提供するサービス、整備士のための求人・転職サイト 『CLUTCH（クラッチ）求人（https://job.clutch-s.jp）』（以下「本サービス」といいます）の登録会員（以下「会員」といいます）向け利用条件を定めるものです。会員は、本規約に従って本サービスをご利用ください。

第1条　本サービスについて

• 1.当社が提供する本サービスを利用する会員と、本サービスの利用に関わる一切に適用されます。
• 2.会員は自らの意思と責任において、本サービスをご利用ください。
• 3.会員は、本サービスで入力した情報の内容について責任を負うものとします。

第2条　会員について

• 1.本サービス登録会員（以下「会員」といいます）とは、当社所定の登録手続きにより、当社所定の情報を登録し、当社がこれを承認した者をいいます。会員登録及び承認後、会員は、本サービスにおける会員向けサービスを利用できるものとします。
• 2.会員は、本規約に加え、サイト利用時点から「CLUTCH（クラッチ）利用規約」「個人情報の取扱いについて」の内容をすべて承諾したうえで、本サービスへ会員登録するものとします。
• 3.本サービス登録時又は登録後に会員がスカウトサービス（以下「スカウト」といいます）を受ける設定をした場合、本サービスへの参画を検討中の企業等及び参画中の企業等が会員の登録情報のうち個人が特定されうる情報以外を閲覧できるようになります。スカウトは以下の内容を含むサービスとなります。
  • 3-1スカウトとは本サービス参画検討中及び参画中の企業等が、会員が本サービス上で個人情報を含む登録した情報のうち、氏名・フリガナ・詳細な住所・生年月日・電話番号・メールアドレス・職務経歴（会社名など会社が特定される情報）等、当社の指定する会員個人が特定されうる情報以外を閲覧し、参画企業等の求人の条件に該当すると判断される会員に対し、求人情報等を記載したオファーを受けることが出来るオプションのサービスです。
  • 3-2会員が企業等よりオファーを受け取った後、当該オファーを送信した企業等と本サービスの会員専用ページ上又はメール及び電話にて直接連絡が取れるようになります。
  • 3-3会員はスカウトを受ける設定後、本サービスの会員専用ページ上よりスカウトを受ける設定をキャンセルすることができます。設定キャンセル後は本サービス参画検討中及び参画中の企業等が当該会員の情報の閲覧、当該会員へのオファー（第2条3項）をすることができなくなります。会員が再度、スカウトを受ける設定を行う場合は本サービス上の会員専用ページより行うものとします。

第3条　会員登録及び会員の責任等

• 1.会員は、自らの意思及び責任をもって、入力等当社所定の手続きにより会員登録をして本サービスを利用するものとします。
• 2.会員は本サービスを利用する場合、登録情報のうち、氏名、生年月日、年齢、住所、電話番号、メールアドレス、最終学歴、保有資格、職務経歴、志望動機・自己ＰＲを応募する企業等に対して公開され、その公開した情報に応じて選考に関する連絡等を受け取ります。また、万が一会員が期せずして応募先企業等を間違った場合においてもそれらの情報は公開されます。この場合、会員は、応募の意思の無いこと等の連絡を自ら当該企業等に行うものとします。
• 3.会員登録、サービス利用の際に入力した登録情報は、自らがその内容につき責任を負うものとします。万一、下記に定める事由その他の事由により第三者の権利・利益を侵害したという理由で当社が第三者から損害賠償等の請求を受けた場合には、会員は、自らの責任で対応し、解決に努めることとします。
  　・会員が登録情報内に第三者の著作物を利用する
  　・会員が登録情報内で第三者の個人情報に言及する
• 4.本サービスの会員専用ページにおいて、会員は自ら本サービスに登録した情報をいつでも変更・追加を行うことができます。また会員は、登録情報に変更がある場合は、当該会員情報の変更・追加の方法に従って、登録情報と事実に相違の無いよう情報の更新を行うものとします。又は また、会員の登録情報に虚偽又は誤りが含まれており、それが原因で応募先求人企業等、その他の第三者との間で紛争が生じた場合には、会員自らの費用と責任においてこれに対処するものとします。
• 5.登録情報のうちメールアドレス・番号等に誤りがあった場合又は第三者から当社に申し出があり該当する会員の登録の解除依頼等が発生した場合、当社が会員に事前の通知なしに当該会員の登録の全部又は一部を削除又は解除する場合があります。
• 6.会員は、当社からのお知らせや各種メールマガジン等の情報の提供のメールを受領することがあります。また、メールマガジンの受け取りに関しては会員専用ページより受け取りを拒否する設定を行うことができます。なお、当社からのお知らせに関しては会員は必ず受領しなければならないものとします。
• 7.会員は、当社で調査したにもかかわらずサービスの継続利用意思確認が取れない場合や、応募先企業等から会員の本サービスの利用に関するクレームの報告等があった場合、本サービスの対象から外れることがあります。
• 8.会員は、本サービスは応募先企業等の求人情報掲載と、応募の手続きの為のツールであることを認識して本サービスを利用するものとする。
• 9.会員は、ご自身で設定をしたＩＤ及びパスワードの管理責任を負うものとします。また当社が必要と判断した場合を除き、会員がＩＤ及びパスワードを第三者に使用させ、又は第三者に名義変更、割譲、及び譲渡若しくは売却等をしてはならないものとします。また会員のＩＤ及びパスワードが盗難等にあった場合並びにID及びパスワードが利用者の意思と関わること無く第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡をし当社の指示に従うものとします。
• 10.会員はスカウト利用にあたり、本サービスからの通知後、一定期間以上連絡が取れなかった場合、事前の通知なくスカウトの対象から外れることがあります。
• 11.会員はスカウトにおいて受け取ったオファー求人に関して、画面を印刷する行為及び第三者に開示する行為を行ってはいけないものとします。

第4条　個人情報の範囲と利用目的について

個人情報の利用目的等については、『個人情報の取扱いについて』に記載しておりますのでご確認ください。 本サービスにおける会員の個人情報は、『個人情報の取扱いについて』で定義されたものの他に生年月日、年齢、最終学歴、保有資格、職務経歴、志望動機・自己ＰＲなど個人を特定しうる情報の一部を指します。これらの情報は応募先企業等が採用活動を行うことを目的として取得、利用します。

第5条　会員の登録や行動・属性情報の集計及び利用について

• 1.当社は、本サービスを利用して会員が登録した個人情報以外の情報や、会員による本サービスの利用によって提供・記録された、応募履歴や求職活動過程、会員と本サービス参画企業等とのメッセージの送受信履歴、メッセージの開封状況、応募先企業等の成否に関する情報等の行動履歴等の情報について、本規約への同意の前後を問わず登録・提供・記録された情報を含めて、下記に記載する目的により利用することができるものとします。
  ・属性情報、行動履歴等、運営状況把握のための当社での閲覧
  ・本サービスを利用する企業等への提供
  ・属性情報等データの作成
  ・分析や研究、統計データ等の作成
  ・新サービスの開発や市場の調査等。
  ただし、第三者等に発信する際には利用の条件として個人を特定できないようにデータの加工を対策として講じます。
• 2.前項に規定する利用に関して、当社及び本サービスは会員が退会後も継続して利用できるものとします。

第6条　画面の変更

• 当社は、会員へのサービス向上を目的とし、本サービスの各画面の仕様、表示順、表示内容等について事前の通知なく変更する場合があります。

第7条　会員専用ページ画面の変更

• 当社は、会員へのサービス向上や当社及び本サービスを取り巻くシステム環境の変化、本サービスのシステムの補修、本サービス利用上の不具合及び多数の会員からの要望などにより、事前に会員への通知なく変更する場合があります。

第8条　禁止事項

• 1.会員は、本サービスにおいて以下1-1～1-6に該当する行為又は該当するおそれがある行為を行ってはならないものとします。
  • 1-1法令、公序良俗に反する行為
  • 1-2肖像権、著作権、プライバシー権、商標権又は氏名権等の他人の権利を侵害する行為
  • 1-3個人情報等の全部又は一部についても、自己以外の情報の登録を行う、又は虚偽の情報（画像又は文字も含む）を登録する行為
  • 1-4個人や団体を誹謗中傷する行為や、当社又は掲載企業等、応募先企業等、若しくは第三者に不利益を与える行為
  • 1-5営業活動等の宣伝、広報、特定の思想・宗教への勧誘等を目的とした情報提供等の行為
  • 1-6本サービスの運営を妨げる行為、及び当社の名誉を毀損する行為
• 2.当社は、会員が本規約に違反した場合、当該会員に対し事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の利用を一時中止することができます。また、本規約の違反を確認した場合、当該会員に対し事前に通知することなく、掲載企業等に対する応募又は問い合わせに関しても無効とし、将来においても無効となる措置を行う等ができるものとします。

第9条　反社会的勢力の排除

• 1.会員は、現在暴力団等（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会勢力）に所属する者、その他これらに準ずる者に該当しないことを表明保証し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
• 2.会員は、次のうち1つにでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
  ・暴力的な行為・暴力を伴う要求
  ・法的な責任を超えた不当な要求行為
  ・脅迫的な言動や、暴力を用いる行為
  ・風説を流布し、利用者、当社、関連する第三者の信用を毀損し、その者たちの業務を妨害する行為
  ・威力を用いたり、欺いたりする手段で、利用者、当社、関連する第三者の信用を毀損し、その者たちの業務を妨害する行為
  ・前各号に準ずる行為
• 3.会員が前2項の表明保証又は確約に違反した場合、当社は、会員に対する何らの催告なしに直ちに本サービスの提供を停止又は禁止することができるものとします。その場合、本サービスの提供を停止又は禁止された利用者は、当社に対して、停止又は禁止により生じる損害等について、当社に対し一切の請求を行わないものとします。

第10条　退会

• 1.会員は当社所定の方法により、本サービスを退会することができるものとします。なお退会後は退会時使用していたログインID（メールアドレス）にて再度会員登録した場合であっても、退会前のあらゆる情報は引き継がれません。
• 2.当社は､会員が第8条の禁止行為を行った場合等、本規約違反があった場合、当該会員に通知することなく､当該会員の登録情報を変更･削除し、本サービスの全部又は一部の利用を禁止する等、客観的合理性をもって必要と認められる措置を講ずることができるものとします｡
• 3.当社は、当社の定める一定期間、本サービスの利用のない会員に対しても、前項と同様の措置を講ずることができるものとします。
• 4.当社が会員登録情報を削除した場合又は本サービスの全部の利用を禁止した場合、その時点で当該会員は本サービスの利用ができなくなります。また会員が退会した場合も同様とします。

第11条　規約の変更

• 1.当社は、お客様の一般の利益に適合する場合又は変更を必要とする相当の事由があると認められる場合、本規約を変更することができるものとします。
• 2.当社は前項により本規約を変更するときは、当社が別途定める場合を除き、当サイト上に本規約を変更する旨及び変更後の規約並びに効力発生日を表示する方法により、お客様に通知するものとします。

第12条　免責及び非保証

• 1.職業紹介の非対応について
  本サービスは職業安定法に規定される職業紹介は行いません。したがって、「この会社の求人があるかどうか探してください」「この企業等を紹介してください」という個別依頼には一切対応できません。 また、当社は、会員からの問い合わせに対して回答を行うことができない場合があります。
• 2.利用による損害の免責について
  本規約に関連し、又は会員による本サービスの利用全般について生じる会員の損害（金銭的損失、精神的苦痛、求職活動の中断、内定の取り消し等）につき、当社は当社に故意又は重大な過失がない限り責任を追いません。
• 3.情報の正確性等に関する非保証について
  • 3-1当社は、本サービス参画企業等が当該企業等の責任により求人情報等の作成を行っていることから、会員が本サービスから得られる情報が正確なものであること、及び会員の期待に応える内容であることのいずれについても保証いたしません。
  • 3-2当社は、第三者が本サービス以外のウェブサイトや紙媒体等において、本サービス上で提供される情報の転載を行った場合、当該ウェブサイトや紙媒体等における情報についての、正確さ、適法性、安全性、真実性等について保証いたしません。なお、当該転載内容が本サービスからのものであることが会員に識別できるか否かも問いません。
  • 3-3スカウトにおいて提供される求人情報等及び本サービス参画企業等から提供される情報は、当該企業等の責任で提供されるものですので、当社は、会員に対し、その提供情報の最新性、正確さ、適法性、安全性、真実性、及び採用の確実性について当社は保証いたしません。
  • 3-4スカウトにおいては、参画企業等が自己の求人の条件に該当すると判断される会員に対し、求人情報等を記載したオファー送るサービスとなりますが、参画企業等の基準によって該当、非該当の判断を行うため、会員の期待を満たすものであることを当社は保証いたしません。
• 4.採用結果・就職後の条件・待遇の非保証について
  当社は、会員による本サービスの利用によって、会員の就職・転職が成功することを保証いたしません。また、当社は、採用の結果や、採用後の雇用条件、就労環境等を保証いたしません。
• 5.求人企業等との紛争について
  会員が求人情報の虚偽・誤り等により損害を被った場合等、求人情報に関連して紛争が生じた場合、会員は、その求人情報を掲載した求人企業等等との間で紛争を解決するものとします。

第13条　会員へのアンケート、プレゼントキャンペーン等

• 1.会員は当社及び本サービスが会員に対して行うアンケート等（以下「アンケート」といいます）に対する回答について自らの意思及び責任をもって行うものとします。
• 2.当社及び本サービスはアンケートの結果に基づき、当社及び本サービスが提供する情報媒体に会員の事前の承諾なしに編集及び転載することができるものとします。また、転載したアンケート結果などの内容の著作権はすべて当社に帰属するものとします。
• 3.会員は当社及び本サービスが会員に対して行うプレゼントキャンペーン等（以下「キャンペーン」といいます）に対して自らの意思及び責任をもって行うものとします。また、当社及び本サービスはキャンペーンに関して各キャンペーンごと個別に規約を設け、会員は個別に規約を確認・同意し、応募するものとします。
• 4.当社は会員に対して、当社及び本サービスのサービス向上、会員の転職・就職活動のサポート、スカウトの品質向上等を目的に会員の登録情報を基に会員にアンケートの送付、及びメールの送付又は電話にてヒアリングを行うことができるものとします。
• 5.当社は前項によって会員から取得した情報を当社及び本サービスのサービス向上、会員の転職・就職活動のサポート、スカウトの品質向上、本サービス参画企業等への事実の照会等を目的に利用できるものとします。

第14条　協議事項

会員及び当社は、本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈について疑義が発生した場合には、お互いに誠意をもって協議し、解決に努めます。

第15条　準拠法と管轄

本サービス及び本規約の準拠法は日本法とし、本サービスと本規約に関して生じる一切の紛争については、訴額に応じ、大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則：2025年9月1日施行