企業様向け会員規約 | クラッチ求人

この規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社プロトリオス（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト「CLUTCH（クラッチ）求人」（以下「本サービス」といいます）に登録し利用する者（以下「お客様」といいます）との間で、本サービス利用に関する条件等を定めるものです。お客様は本規約と別の広告掲載基準に定める内容にしたがって本サービスをご利用ください。

第1条　CLUTCH（クラッチ）求人について

本サービスは、求人企業が求人を目的に情報を提供し、採用活動の一部を行うものであり、お客様におかれては自らの意思と責任において本サービスをご利用頂くものとします。また、求人内容等の登録、掲載情報についてお客様自身で責任を負うものとします。また、当社は本サービスの利用に関連してお客様と第三者との間にトラブルが発生した場合であっても、当社の故意又は重過失がある場合を除き、そのトラブルに関して何ら関知せず責任を負わないものとします。

第2条　利用の申込み手続きについて

お客様は、本規約に同意の上、本サービスの申込みページより必要条項の登録（以下「会員登録」といいます）を行うことにより、申込み手続きを行うものとします。
本サービスの利用を希望する企業・団体は、本サービスを利用するにあたり、また必要条項の登録をおこなうにあたり、以下の各号の内容について予め承諾するものとします。

• 1.本サービスの利用をする企業・団体は、自らの意思と責任の下で、当社の定める利用登録方法に基づき申込みを行うものとします。
• 2.本サービスが示す、企業登録画面より必要な事項を明確に記載し、インターネット回線等がつながっており登録情報を送信できる状況下で登録ボタンを押すものとします。登録に必要な情報が当社において受信された時点をもって、お客様が登録の承諾をしたものとして、お客様と当社との間に本サービスの利用契約が成立します。また、その旨を記した登録完了のメールを自動送信します。
• 3.お客様は登録情報として入力するものが全て真実、正確かつ最新であることを約束し、万が一真実性などの無い情報を登録した場合に第三者及び当社に生じた損害に対して責任を負うものとします。
• 4.本サービスにおいて、求人の掲載、応募者の採用に関しては会員登録を行うことにより利用可能となります。但し、一部のオプションサービス（スカウトサービス等）の利用に関しては会員登録後、別途、スカウト機能等利用申請書（以下「利用申請書」といいます）の提出が必要となります。

第3条　登録アカウントの管理

• 1.お客様は、ご自身で設定をしたID及びパスワードの管理責任を負うものとし、お客様の管理上の不備等に基づく漏えい等によるお客様の損害について、当社は一切責任を負わないものとします 。
• 2.お客様は、当社が必要と判断した場合を除き、ID及びパスワードを第三者に使用させ、又は第三者に名義変更、割譲、譲渡若しくは売却等をしてはならないものとします。
• 3.お客様は、ID及びパスワードが盗難等にあった場合並びにID及びパスワードがお客様の意思と関わること無く第三者に使用されていることが判明した場合、直ちに当社に連絡をし当社の指示に従うものとします。
• 4.お客様IDを第三者に使用された場合であっても、当社に故意又は重大な過失が無い場合には当該IDを所有しているお客様が本サービスを利用しているものとして取り扱われます。お客様IDを通じて行われた諸手続き（本サービスの利用手続き、退会手続き、企業情報及び求人情報の変更、通常ポイントの購入手続き等）についても、当該IDを所有しているお客様により行われたものとして取り扱われます。

第4条　基本用語の定義

• 1.クラッチ求人（本サービス）
  当社が提供するお客様の人材採用のお手伝いをするインターネットウェブサイトです。本サービスにはお客様の求人を本サービスに掲載し求職者とのマッチングを支援する基本サービス（以下「基本サービス」といいます）及び基本サービスに付随しお客様の人材採用をよりお手伝いするオプションサービス（以下、「オプションサービス」といいます）などを含む当社がお客様に対して提供するサービスの総称をいいます。
• 2.スカウトサービス（以下、「スカウト」といいます。）
  スカウトは本サービスにおいてオプションサービスとなります。スカウトとは本サービスに登録する求職者に対し、勤務希望地、希望職種、整備士の実務経験、保有資格等、本サービスが指定する多数の項目より、お客様の指定した条件で、お客様が希望する人材に合致する可能性が高いと考えられる、 本サービスに登録する求職者群を抽出し、本サービスよりお客様の求人へ応募を促すメッセージを求職者に送信するサービスを言います。
• 3.ターゲットダイレクトメッセージサービス（以下、「ターゲットDM」といいます。）
  ターゲットDMは本サービスにおいてオプションサービスとなります。ターゲットDMとは本サービスに登録する求職者に対し、お客様の希望する条件に合致する可能性が高いと考えられる、本サービスに登録する求職者群を抽出し、本サービスよりお客様の求人へ応募を促すメッセージを求職者に送信するサービスを言います。
• 4.企業管理画面
  お客様の企業情報や求人の掲載、掲載求人情報、求職者からの応募状況、求職者とお客様のメッセージの送受信、求人情報の進捗の管理などお客様の所有するパソコンなどからインターネット経由で当社のデータベースサーバーにアクセスすることにより、様々な操作が可能な本サービス専用のシステムをいいます。
• 5.通常ポイント
  通常ポイントとは本サービス内でスカウト等のオプションサービスを利用するにあたり必要な、お客様のポイント購入額に応じてお客様IDに関連付ける形で付与される、本サービス内でのみ利用可能な前払式支払手段をいい、当社が保有又は管理するサーバー上に電磁的に記録されます。
• 6.期間限定ポイント
  期間限定ポイントとは、別途当社が定める条件を満たすことにより、お客様IDに関連付ける形でお客様に無料で付与され、本サービス内でスカウト等のオプションサービスを利用するにあたり使用することが出来ます。期間限定ポイントに関しても、当社が保有又は管理するサーバー上に電磁的に記録されます。
• 7.無料求人掲載プラン
  無料求人掲載プラン（以下「無料掲載」といいます）は本サービスにおいて、会員登録された全てのお客様が企業管理画面より無料にて作成・掲載可能な求人で、基本サービスとなります。求人の掲載から応募者の採用まで無料で利用が可能なサービスをいいます。
• 8.有料求人掲載プラン
  有料求人掲載プラン（以下「有料掲載」といいます）は本サービスにおいてオプションサービスとなります。会員登録されたお客様が企業管理画面より求人を作成する際に有料掲載を選択することで無料求人より求職者への訴求力が高いと考えられる 求人を作成・掲載することが可能なサービスをいいます。求人掲載は有料となりますが、応募者の採用は無料で利用が可能です。

第5条　スカウト

• 1.お客様がスカウトを利用する場合、以下の行為を行ってはならないものとします。
  • 1-1スカウトを採用以外の目的で利用すること
  • 1-2スカウトをお客様の求人以外の採用に利用すること
  • 1-3事実と異なる条件でのスカウトを行うこと
  • 1-4法令・法規等に違反した内容での条件でスカウトを行うこと
• 2.お客様はスカウトを利用するにあたり送付対象者数に加減があることを予め承諾するものとします。
• 3.お客様はスカウトを利用するにあたり、求職者の登録した情報に虚偽・誇張など事実と異なる情報があった場合、求職者の情報は求職者の責任において登録・提供している情報のため、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 4.お客様がスカウトを利用するにあたり、当社はお客様に対し、求職者の採用の確実性、資質・能力のお客様の求人への適合性、商業上の有効性・費用対効果等、本サービスを通じての効果や採用した求職者に関する何ら保証を行わないものとします。
• 5.スカウト利用は会員登録後、企業管理画面上のスカウト利用の申請フォームより当社に申請し、その後、当社及びお客様間で別途、電子メール又は郵送等にてお客様が当社に利用申請書を提出し、当社が受理することで利用を開始することができるものとします。
• 6.オプションサービスであるスカウトを利用する際には通常ポイント又は期間限定ポイントが必要となります。必要なポイント数は企業管理画面を確認ください。
• 7.当社は、スカウト利用に必要なポイント数を事前告知の上、随時変更することができます。変更の内容は当社の規定する告知期間を設け本サービスに掲載し、またお届け頂いているメールアドレスにその旨の通知するものとし、その通知をもってお客様は確認・了承されたものとします。

第6条　ターゲットDM

• 1.お客様がターゲットDMを利用する場合、以下の行為を行ってはならないものとします。
  • 1-1ターゲットDMを採用以外の目的で利用すること
  • 1-2ターゲットDMをお客様の求人以外の採用に利用すること
  • 1-3事実と異なる条件でのターゲットDMを行うこと
  • 1-4法令・法規等に違反した内容での条件でターゲットDMを行うこと
• 2.お客様はターゲットDMを利用するにあたり送付対象者数に加減があることを予め承諾するものとします。
• 3.お客様はターゲットDMを利用するにあたり、求職者の登録した情報に虚偽・誇張など事実と異なる情報があった場合、求職者の情報は求職者の責任において登録・提供している情報のため、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 4.お客様がターゲットDMを利用するにあたり、当社はお客様に対し、求職者の採用の確実性、資質・能力のお客様の求人への適合性、商業上の有効性・費用対効果等、本サービスを通じての効果や採用した求職者に関する何ら保証を行わないものとします。
• 5. ターゲットDM利用は会員登録後、第5条5項の利用申請を行うことで利用することができるものとします。
• 6. オプションサービスであるターゲットDMを利用する際には通常ポイント又は期間限定ポイントが必要となります。必要なポイント数は企業管理画面を確認ください。
• 7. 当社は、ターゲットDM利用に必要なポイント数を事前告知の上、随時変更することができます。変更の内容は当社の規定する告知期間を設け本サービスに掲載し、またお届け頂いているメールアドレスにその旨の通知するものとし、その通知をもってお客様は確認・了承されたものとします。

第7条　有料掲載

• 1.オプションサービスである有料掲載を利用する場合には利用料金がかかります。但し、応募者を採用する際には無料掲載同様料金はかからないものとします。
• 2.有料掲載を利用し作成・掲載を行った求人の詳しい内容に関しては企業管理画面をご確認ください。
• 3.有料掲載を利用する際には、お客様が企業管理画面より求人を作成する際に有料掲載を選択し、さらに「利用の同意」を選択することで求人を作成・掲載することが可能となります。利用にあたって支払いが必要となる料金に関しては、有料掲載の選択時に表示される画面を確認ください。
• 4.お客様が有料掲載を利用するにあたり、当社はお客様に対し、求職者の採用の確実性、資質・能力のお客様の求人への適合性、商業上の有効性・費用対効果等、本サービスを通じての効果や採用した求職者に関する何ら保証を行わないものとします。
• 5.有料掲載はお客様が作成もしくは当社がお客様同意のもと作成した当該求人がWEB上に公開された時点で料金が発生いたします。当社が既にご請求済み又はお客様が既に支払い済みの料金は理由（求人の早期取り下げ、人材の充足等を含みますが、これらに限られません）の如何を問わず返金及び清算・払戻等は行われないものとし、お客様はこの旨予め異議無く承諾するものとします。
• 6.当社は、有料掲載を利用するにあたり必要な料金に関して事前告知の上、随時変更することができます。変更の内容は当社の規定する告知期間を設け本サービスに掲載し、またお届け頂いているメールアドレスにその旨を通知するものとし、その通知をもってお客様は確認・了承されたものとします。

第8条　本サービスへの求人情報の掲載

• 1.本サービスに関する一切の著作権は当社が有するものとします。お客様又はお客様から委託を受けた第三者が作成した求人原稿及び写真等についてはこの限りではなく、お客様は本サービスに求人を掲載するにあたり、当社がお客様の採用活動の支援をする目的で利用すること、当該目的にあたり当該著作物を自由に複製・改変・削除等を行うことを予め承諾するものとし、また著作者人格権を有する場合でも行使しないものとします。
• 2.お客様は求人情報を掲載するにあたり、求人原稿及び写真等に含まれる権利（知的財産権、肖像権等）を有する第三者から予め本サービスでの利用にあたっての承諾を得るとともに当該利用に必要な権利の処理一切を行うものとします。なお、求人掲載にかかる著作物に関して第三者からクレーム、請求などがなされた場合、お客様の責任において対応するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 3.お客様は当社がお客様の採用活動の支援を目的として本サービス以外のウェブサイト又は各種メディアにおいて、お客様の求人情報及び会社情報等の転載を行うことがありえること、及び第三者が第三者の責任において本サービス以外のウェブサイトにお客様の本サービス上の掲載情報を転載することがあり得ることについて予め承諾するものとします。

第9条　料金

• 1.本サービスでは、基本サービスである次の各号の内容は全て無料で利用することができるものとします。
  • 1-1企業管理画面の使用
  • 1-2求人（無料掲載）の掲載（但し、有料掲載は除く）
  • 1-3応募者の採用
  • 1-4お客様と応募者の管理画面上でのメッセージ機能の使用
  • 1-5その他当社が基本サービスと位置付けるもの
• 2.本サービスでは、次の各号のオプションサービス利用に関してはお客様が本サービス内でポイントを入手し、各オプションサービス利用に必要なポイントを使用することで利用することができるものとします。ポイントの入手方法及び使用条件等は第10条及び第11条で定めるものとします。利用にあたって必要なポイント数やポイント販売価格は企業管理画面を確認ください。
  • 2-1スカウトの利用
  • 2-2ターゲットDMの利用
• 3.本サービスでは、次の各号のオプションサービス利用に関してはお客様が企業管理画面内の求人掲載画面より有料掲載を選択し、「利用の同意」を選択することで利用することができるものとします。利用にあたって支払いが必要となる料金に関しては、有料掲載の選択時に表示される画面を確認ください。
  • 3-1有料掲載の利用
  • 3-2有料掲載（特別プラン）の利用
• 4.本サービス利用にあたって次の各号に関して、お客様が負担するものします。
  • 4-1パソコン等本サービス利用に使用する端末の取得・維持に要する費用
  • 4-2インターネット接続に要する費用（通信料、通信環境の整備に要する費用等を含みます）
  • 4-3その他本サービス利用にあたって必要となる諸費用

第10条　ポイントの入手方法

• 1.期間限定ポイントの入手方法は以下のとおりとします。
  • 1-1スカウト利用開始時に当社より無料でお客様IDに関連付ける形でお客様に付与します。
  • 1-2毎月月初に当社より無料でお客様IDに関連付ける形でお客様に付与します。ただし、当社より付与するポイント数は事前告知の上、随時変更することができます。
  • 1-3キャンペーン等にて当社より無料でお客様IDに関連付ける形でお客様に付与します。
• 2.通常ポイントの入手方法は以下の方法にて入手することができるものとします。
  • 2-1お客様は当社が別途定める方法により通常ポイントの購入手続きを行うことで、通常ポイントを有料で入手することができるものとします。
  • 2-2前号に基づきお客様が通常ポイントの購入手続きを行った場合、当社はお客様に対し通常ポイントの購入代金（以下「ポイント代金」といいます）の当社指定口座への振込みが確認できた時点で当該ポイント代金に相当する通常ポイントをお客様IDに関連付ける形で付与するものとします。
  • 2-3当社は、既払いのポイント代金の返金及び清算には応じないものとし、お客様はこの旨予め異議無く承諾するものとします。
  • 2-4前号の規定に拘らず、当社が本規約第20条に基づき本サービスを廃止したことにより、本規約第11条7項に基づき本サービス廃止時点でお客様が保有する未使用通常ポイントが失効した場合、当社は資金決済に関する法律第20条第1項その他の関係法令に従い、払戻手続きを実施するものとします。

第11条　ポイントの使用条件

• 1.本サービスの内、オプションサービス利用にあたり必要なポイント数、その他ポイントの使用条件は、当社が別途定めるところによるものとします。お客様は当該使用条件に従い、保有する通常ポイント及び期間限定ポイントを使用するものとします。
• 2.期間限定ポイントの有効期限は次の各号のとおりとします。
  • 2-1毎月月初に当社よりお客様に無料で付与される期間限定ポイントに関しては、毎月1日0時0分（日本時間）に付与され、当該月の末日23時59分（日本時間）に失効するものとします。但し、企業管理画面上では最大1分程度の遅延が発生します。
  • 2-2キャンペーン等にて当社よりお客様に無料で付与される期間限定ポイントに関しては、当該キャンペーンの内容によって別途有効期限が定められるものとします。但し、当社よりお客様に付与する際に当該キャンペーンの期間限定ポイントの有効期限を告知するものとします。
• 3.通常ポイントの有効期限は通常ポイント又は期間限定ポイントいずれかの最終使用日より12ヶ月間経過した時点となります。また、有効期限が過ぎた場合に未使用分の通常ポイントは失効するものとします。
• 4.本サービス内のオプションサービス利用にあたり使用されるポイントは有効期限が近い期間限定ポイントが優先的に使用され、期間限定ポイントが0になった後に通常ポイントが使用されることとします。
• 5.当社はお客様が次の各号のいずれかに該当する 場合、事前の通知をすることなく、お客様の保有する通常ポイント及び期間限定ポイントの使用を停止し、又はお客様が保有する通常ポイント及び期間限定ポイントの全部もしくは一部を失効させることができるものとします。
  • 5-1お客様が本規約第20条3項に基づき、本サービスの利用の中止等処分を受けた場合
  • 5-2お客様が本サービスを退会した場合、お客様が保有する未使用の通常ポイント及び期間限定ポイントは、本サービス退会と同時に失効するものとします。
• 6.当社が本規約第21条に基づき本サービスを廃止した場合（事業譲渡、株式譲渡、合併又は会社分割その他の事由により本サービスにかかる事業の承継が行われた場合を除きます）、廃止の時点でお客様が保有する未使用の期間限定ポイントは、自動的に失効するものとします。
• 7.当社が本規約第21条に基づき本サービスを廃止した場合（事業譲渡、株式譲渡、合併又は会社分割その他の事由により本サービスにかかる事業の承継が行われた場合を除きます）、廃止の時点でお客様が保有する未使用の通常ポイントは、当社は資金決済に関する法律第20条第1項その他の関係法令に従い、払戻手続きを実施するものとします。
• 8. 当社の故意又は重過失による場合もしくは第11条7項に該当する場合を除き、当社は未使用の通常ポイント及び期間限定ポイントの清算・返金・払戻等は一切応じないものとします。
• 9. 当社の故意又は重過失による場合を除きお客様が使用した通常ポイント及び期間限定ポイントの清算・返金・払戻等は一切応じないものとします。
• 10.お客様は通常ポイント及び期間限定ポイントを現金・金券・電子通貨等に交換すること、第三者（他のお客様を含みます）に対し通常ポイント及び期間限定ポイントを譲渡・貸与し、あるいは担保に供すること、共有することはできないものとします。

第12条　請求及び支払い方法

• 1.本サービス内の基本サービスのみ利用のお客様に関しては、当社からお客様に対して本サービス利用に関する請求は発生しないものとします。
• 2.本サービス内のオプションサービス利用にあたっての請求及び支払い方法は次の各号の通りとします。
  • 2-1通常ポイント購入の場合、お客様より当社に提出いただく利用申請書及び本サービス内の通常ポイント購入申請フォームの内容に基づき当社から原則3営業日以内にお客様に請求書を発行いたします。
  • 2-2有料掲載利用の場合、当該求人がWEB上に公開された日の属する月の末日に当社からお客様に請求書を発行いたします。お客様は当該料金に関して原則翌月末日まで（当社が別途請求書にて定める場合は当該期日）に支払うものとします。
  • 2-3当社より発行された請求書に基づき、お客様は代金を当社指定口座にお振込みいただきます。
  • 2-4お振込みの際に振込手数料が発生する場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
  • 2-5通常ポイントの購入の場合、お振込み後、原則３営業日以内に当社で確認し、お客様IDにポイント代金分の通常ポイントを付与いたします。
  • 2-6銀行振込の場合、原則、当社よりお客様に送付するご請求メール及びメールにて添付する請求書（PDF）と各金融機関が発行する「振込明細（受領書）」などを領収書としてご使用ください。
  • 2-7クレジットカードでお支払いの場合、原則、各クレジットカード会社が発行する利用明細書等を領収書としてご使用ください。

第13条　応募者の選考及び内定･採用･不採用の報告について

お客様は選考の流れに関し、求人登録の際に入力した選考プロセスを遵守するものとします。万が一変更となった場合にはその旨を直接応募者に連絡をするようにします。また、採用・不採用に関わらず求職者に対し直接連絡又は企業管理画面より通知をするものとします。

第14条　画面の変更

• 1.お客様は当社がお客様へのサービス向上を目的とし、本サービスの各画面の仕様、表示順、表示内容等について事前の通知なく変更する場合があることを予め承諾するものとします。
• 2.当社は前項の変更により万が一お客様に損害が生じた場合でも何ら責任を負わないものとします。

第15条　企業管理画面の変更

• 1.お客様は当社がお客様へのサービス向上や当社及び本サービスを取り巻くシステム環境の変化、本サービスのシステムの補修、本サービス利用上の不具合及び多数のお客様からの要望などにより、事前にお客様への通知なく変更する場合があることを予め承諾するものとします。
• 2.当社は前項の変更により万が一お客様に損害が生じた場合でも何ら責任を負わないものとします。

第16条　禁止事項と禁止事項を行った場合について

• 1.本サービスの求人広告については、お客様の責任において掲載するものとします。お客様は以下の1-1から1-10に該当する内容で求人広告を掲載してはならないものとします。また、別途定める広告掲載基準及び、広告掲載内容に関する注意事項を遵守するものとします。
  • 1-1各種法令、法規、条例又は公序良俗に違反する場合、又はそのおそれがある場合
  • 1-2犯罪的行為に結びつく可能性が高い場合
  • 1-3基本的人権の侵害、差別を助長する内容、及び均等な雇用機会を損なうおそれがある場合
  • 1-4労働条件などが憲法や各種法律、法令、法規に抵触する場合、又はそのおそれがある場合
  • 1-5求職者に対して、下記のような費用負担等経済的な負担を不当に要求、又はそそのかす場合。但し、下記の項目に該当するものであっても、業務に就くにあたり必要な費用はその理由及び金額を明記の上、掲載することを可能とします。
    a) 教材、商品、器具等の購入
    b) 講習会費、資格取得費、登録料等の請求
    c) 金銭等の出資
    
  • 1-6登録内容及び、求人広告の記載内容に虚偽を含む場合や事実誤認を誘発する場合
  • 1-7他のお客様又は第三者の著作権その他知的財産権、及びプライバシー等その他の権利を侵害する場合
  • 1-8他のお客様又は第三者に不利益を与える場合又は、第三者を誹謗中傷する内容である場合
  • 1-9本サービス運営や当社の業務を妨げる場合、又は当社の信用を毀損する場合
  • 1-10客観的合理性をもって不適当と認められる場合
• 2.本サービスに関する著作権その他の権利は当社に帰属します。お客様は当社の権利を侵害してはならず、また本サービスのシステムを変更、改変、改造、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングなど行わないものとします。
• 3.お客様は、本サービスの利用期間及び本サービスの利用終了後２年間、 本サービスを利用することにより得た求人サイト運営方法の情報・技術情報、個人情報等をもとに、当社と同一又は類似する事業又は業務を行ってはならないものとします。また、同情報を第三者に提供してはならないものとします。
• 4.お客様は、本申込に基づく地位、及びこれに関して生じた当社に対する債権その他いかなる権利又は義務若しくは債務も、当社の同意なしに第三者に移転又は、譲渡又は承継させてはなりません。
• 5.当社は、お客様が、前各項のいずれかに該当し、又は該当するおそれがある場合には、お客様に事前に通知することなく、求人掲載を停止することができるものとします。なお、上記に基づき本サービスを停止した場合で、その事や及びその影響によりお客様が損害を被った場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
• 6.お客様が前各項のいずれかに該当した場合に当社が第三者から権利侵害や不利益を被った旨の主張をされた場合には、お客様の責任と費用においてこれを解決するものとします。また万一、当社が前項に起因する紛争に対応した場合には、お客様は、当社が対策に講ずる法的活動に必要な費用（弁護士費用を含む）を全て負担するものとします。

第17条　業務提携・委託

当社は現在及び将来にわたり、本サービスの業務を遂行し、あるいはサービスの拡充などをはかる目的で、継続的に第三者の企業、組織又は団体と業務提携・委託等することができるものとします。

第18条　機密保持・お客様の個人情報取り扱いについて

• 1.当社が別途定めた『個人情報についての方針、取扱い』に従ってお客様の情報をお取り扱いいたします。 なお、本サービスにおいて当社は、お客様が企業管理画面に登録した会社情報、採用ステータスの管理、応募者とお客様の間で送受信されるメッセージの送受信履歴（内容・開封状況等を含みますが、これらに限られません）を閲覧することができることとし、お客様は予めこれを承諾するものとします。なお、お客様の個人情報の利用目的は、当該データの集計・分析・統計データの作成、お問い合わせに対する回答、相談や当社からのお知らせ、アンケートなどその他情報提供をお客様に求めるための連絡等とします。
  当社は集計・分析した統計データ等をお客様及び第三者への提案、市場の調査、新サービスの開発等に何ら制限なく利用できるものとし、利用する場合は、お客様を識別・特定できないように加工した上で利用する等の対策を講じるものとします。
  また、利用期間はお客様の本サービス利用終了後も継続するものとします。
• 2.当社は、お客様の機密情報を正当な理由なく、第三者に開示又は漏えいしないものとします。ただし、以下にあげる情報に関してはこの限りではないとします。
  • 2-1お預かり時点で公知となっている情報
  • 2-2当社の責によらずに公知となった情報
  • 2-3第三者から適法に開示された情報
• 3.当社は、お客様の機密情報・個人情報につきまして、お客様から求められた場合、及び、お客様のサービス利用が終了した場合、直ちに、再生不能な状態で適切に廃棄するものとします。
• 4.当社が取得した個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示等を希望される場合は、下記へご連絡ください。
  個人情報を取り扱う事業者　株式会社プロトリオス　個人情報対応窓口　　E-mail：privacy@proto-rios.co.jp

第19条　お客様が取得する個人情報の取り扱い

• 1.お客様は本サービスを通じて取得された求職者及び応募者の個人情報を、採用活動以外の目的で使用しないものとし、またお客様以外の第三者に提供しないものとします。
• 2.お客様が前項に違反したことに起因して、当社が第三者から権利侵害等の主張をされた場合には、お客様の費用と責任においてこれを解決するものとします。また万一、当社が当該第三者との紛争に対応した場合には、お客様は当社が自己を防衛するため等の法的活動に要する費用（弁護士費用等を含む）をすべて負担するものとします。

第20条　本サービスの停止等

• 1.次の各号のいずれかに該当する場合には、当社はお客様への事前通知なしに、本サービスの全部又は一部を停止・中止もしくは運営方法を変更できるものとします。
  • 1-1本サービスの保守点検を定期又は緊急に行う場合
  • 1-2火災、停電、天災等により本サービスの提供ができなくなった場合
  • 1-3当社が設置又は管理する設備の異常、故障、障害その他本サービスをお客様に提供できない事由が生じた場合
  • 1-4当社の責任によらない事由により本サービスの提供ができなくなった場合
  • 1-5その他、一時的な中断・停止が必要と認められる場合
  • 1-6破産・民事再生手続開始・特別清算手続開始・会社更生手続開始等の申立てがあった場合、又は支払停止、支払不能若しくは債務超過となった場合
• 2.前項に際しお客様は、当社の責めに帰すべき事由に基づく場合を除き、停止や中止及び運営方法の変更に関して、当社に対して損害賠償等を請求することはできません。
• 3.お客様が次の各号に一つでも該当する場合、当社は何ら催告なくお客様に付与したアカウント類を無効化し、お客様のサービス利用を中止・拒否できるものとします
  • 3-1本規約の各条項のいずれかに違反した場合
  • 3-2掲載された求人広告と業務の実態が異なり、これによって第三者から苦情を申し立てられた場合、又はそのおそれがある場合
  • 3-3本規約違反の疑いにつき当社から説明を求められたにもかかわらず、合理的な説明を行えない場合又は説明を拒否した場合
  • 3-4破産・民事再生手続開始・特別清算手続開始・会社更生手続開始等の申立てがあった場合、又は支払停止、支払不能若しくは債務超過となった場合
  • 3-5集団的又は常習的に暴力的不法行為等を行うことを助長するおそれのある団体に属している場合、又は、これらの者と取引があることが判明した場合
  • 3-6当社からの書面・電話・メール等による問い合わせに対し、明確な回答を与えない場合
  • 3-7不正に通常ポイント及び期間限定ポイントを蓄積する行為
  • 3-8当社への料金等の支払を遅延又は滞納した場合
  • 3-9当社及び本サービスへの登録内容及び申請内容に虚偽や故意による不備があった場合
  • 3-10前各号に定める他、本サービスの提供を継続しがたい事由が発生したと認められる場合

第21条　本サービスの廃止

当社は営業上の理由もしくはその他理由により、本サービスを廃止することができるものとします。この場合、当社はお客様に対し、廃止日の１ヶ月前までに本サービス上で、その旨を告知するものとします。但し、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。

第22条　暴力団等排除

• 1.お客様は、お客様並びにその役員及び従業員が次の1から5のいずれにも該当しないことを表明保証し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
  • 1-1暴力団員等（暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体又はその関係者、その他反社会勢力をいう）が経営を支配している（指揮命令等）と認められること
  • 1-2暴力団員等が経営に関与、又は実質的に経営していると認められる関係を有すること
  • 1-3自己や関係者について不正の利益を図る目的や、第三者に損害・危害を加えるなどで不当に暴力団員等と関わりを持つと認められること
  • 1-4暴力団員等に対して資金等を提供し、又は便宜を供与していると認められる関係であること
  • 1-5役員又は経営に実質的に関与している者が暴力団員等と関係を有すること
• 2.当社はお客様が次の各号に一つでも該当する場合、お客様に対する何らの催告なしに直ちに本サービスを停止することができるものとします。
  • 2-1前項の表明保証又は確約に違反した場合
  • 2-2お客様が自ら又は第三者を利用して、当社に対し暴力的行為、欺き、強迫等、業務妨害行為などの行為をした場合
  • 2-3お客様が当社から求められた暴力団等でないこと等の確認に関する調査等に協力せず、又は当社が求めた資料等を提出しない場合
• 3.お客様は当社が前項により本サービスを停止した場合、当社に対して一切の損害賠償を請求することはできません。

第23条　免責事項

• 1.当社は、本サービスの内容について技術上又は商業上の正確性及び有用性や、完全性等を保証するものではありません。また、当社は、お客様が本サービスを利用して行った求人広告掲載に関する成果全てについて、一切の責任を負わないものとします。
• 2.当社は本サービスの中断や停止、内容の変更や追加、お客様情報の削除又は消失､本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してお客様が被った損害につき、一切責任を負わないものとします。
• 3.本サービスから他のウェブサイトへのリンク又は、他のウェブサイトから本サービスへのリンクが提供されている場合でも、当社は、本サービス以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとし、内容に関する回答等の問い合わせ対応もしないものとします。
• 4.当社は、お客様が本サービスを利用することにより発生する一切の損害に対し、当社に故意又は重大な過失が無い場合には何らの責任も負担しないものとします。
• 5.当社の責任を免責する本規約の条項が消費者契約法等の法令に反することによって無効となる場合など、何らかの理由によって当社が本サービスに関してお客様に対して損害賠償責任を負うべき場合でも、当社の賠償責任は、故意又は重過失による場合を除き、お客様に生じた直接かつ通常の損害の範囲に限るものとします。
• 6.お客様が採用活動中の応募者とのやりとり等に起因又は関連して生じた応募者間との紛争や損害が生じた場合、又は採用後の応募者が極めて短期間で離職する、勤務中に事故を起こすなどの行為等があった場合、当社は何ら責任を負わないものとします。
• 7.お客様はお客様のコンピューター端末のオペレーティングシステム環境によって本サービスの一部又は全部をご利用いただけない場合があることを予め承諾するものとします。

第24条　規約等の変更

• 1.当社は、お客様の一般の利益に適合する場合又は変更を必要とする相当の事由があると認められる場合、本規約を変更することができるものとします。
• 2.当社は前項により本規約を変更するときは、当社が別途定める場合を除き、当サイト上に本規約を変更する旨及び変更後の規約並びに効力発生日を表示する方法により、お客様に通知するものとします。

第25条　お客様の損害賠償義務

お客様が本規約に違反し、当社又は第三者に対し損害を与えた場合、お客様は当社又は第三者に対し損害賠償義務を負担します。

第26条　協議事項

お客様及び当社は、本規約に定めのない事項及び本規約の各条項の解釈について疑義が発生した場合には、お互いに誠意をもって協議し、解決に努めます。

第27条　準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に関する紛争については、訴額に応じ、大阪地方裁判所又は大阪簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則：2025年9月1日施行